Oulunkaaren kunnissa on käynnistynyt maksuton perhe- ja sosiaalipalvelujen palveluohjaus.
Palveluohjauksen tavoitteena on asiakkaan tai koko perheen hyvän ja toimivan arjen vahvistaminen sekä elämänhallinnan vahvistuminen.
Palveluohjaajaan voi ottaa yhteyttä, kun tarvitsee ammattilaisen tukea omassa tai läheisen jokapäiväisessä elämässä.
Huoli voi liittyä omien tai omaisen asioihin, esimerkiksi asumiseen, taloudelliseen tilanteeseen, väkivaltatilanteeseen, lapsen kehitykseen ja hyvinvointiin tai päihde- ja mielenterveysasioihin.
Palveluohjaajalta saa myös lisätietoa lapsiperheiden kotipalvelusta ja perhetyöstä.
Yhteyttä voi ottaa puhelimitse tai internetin kautta Oulunkaaren Omahoito-sivuilla. Sähköiseen palveluun kirjaudutaan pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Palveluohjaaja vastaa Omahoidon kautta jätettyihin viesteihin viiden työpäivän kuluessa.
Lisäksi palveluohjaajan tavoittaa palvelupisteestä. Pudasjärvellä palvelupiste sijaitsee kaupungintalolla, jossa palveluohjaaja Arja Lamminkangas on tavoitettavissa maanantaisin kello 12-14.
Yli 63-vuotiaille vastaavaa neuvontapalvelua tarjoaa Senioripiste.
