Tulipalo tuhosi Syötteen matkailualueen lippulaivan, Tunturihotelli Iso-Syötteen joulun alla. Onnettomuudesta aiheutui miljoonavahingot ja puolet tunturin laen majoituskapasiteetista poistui käytöstä. Henkilövahinkoja ei onneksi syntynyt, mutta henkisiä senkin edestä.
Viime viikolla puhelimella Helsingin matkailumessuilta tavoitettu Tunturihotelli Iso-Syötteen johtaja Juha Kuukasjärvellä oli vaihteeksi hyviä uutisia kerrottavanaan.
Vakuutusyhtiö on näyttänyt vihreää valoa katastrofin aiheuttamien vahinkojen korvauksista. Asiamiehensä kanssa hän oli juuri menossa uuden hotellin rakennussuunnitelmista neuvottelemaan.
– Samassa mittakaavassa on tarkoitus rakentaa. 2-3 viikon päästä olemme asiassa viisaampia, kommentoi Kuukasjärvi ja kertoi lähteneensä messuille pitääkseen yllä vanhoja asiakassuhteita.
– Eteenpäin on mentävä vastoinkäymisistä huolimatta. Näytettävä on, ettei tämä tähän pääty ja olemme vakavasti otettava toimija myös jatkossa.
Hotellipalon jälkeistä arkea Syötteelle pyörittämään jäänyt puoliso Katariina Kuukasjärvi järjesti keskiviikkona päivän ohjelmaa turistiryhmälle lähimpään tunturimökkiin siirretyssä toimistossa.
Järkytyksestään hän kertoo pikkuhiljaa selvinneensä, mutta mielialat vaihtelevat päivittäin. Toipumiseen on ollut parempi lääke olla töissä kuin kotona.
– Väkeä on jouduttu vähentämään. Enää töissä on 10-15 työntekijää huolto ja siivous mukaan lukien. Työrytmi on erilainen ja siinä on meillä kaikilla opettelemista.
Väliaikainen toimisto saatiin Kuukasjärven mukaan järjestettyä nopeasti, mutta tietoliikenneyhteydet hitaammin. Paperit paloivat, mutta raunioista saatiin pelastettua pahoin palanut serveri, johon kaikki kuvat ja asiakastiedot oli tallennettu.
– Tiedostot saatiin Koillistelen toimesta palautettua. Varausjärjestelmä oli onneksi siirretty jo lokakuussa pilvipalveluun, kertoi Kuukasjärvi, jonka mukaan hotellin mukana paloi myös paljon arvokasta irtaimistoa, jota kaikkia ei oltu ehditty edes vakuuttaa.
Hotellin palon myötä tuhoutuivat muun muassa hiljattain investoidut luxus-sweetit, kymmeneksi vuodeksi varatut shampoopullot ja uudet 20 000 euroa maksaneet astiastot.
Jälkimmäisistä ehjänä säilyneitä Katariina Kuukasjärvi oli koittanut raunioista pelastaa. Pientä nämä – kun alkuun oli tuntunut, että siinä meni koko elämäntyö.
Henkilökohtaisten menetysten joukossa häntä harmittavat lukuisat maalaamansa taulut, joista ihmeen kautta yksi säilyi. Se oli ollut seinällä, jonka läheltä palo oli saanut alkunsa. Nyt se koristaa väliaikaisen toimiston seinää.
Eteenpäin on kuitenkin katsottava. Uuden hotellin silhuetti on jo vilahdellut mielikuvissa. Suuria muutoksia ei hänen mielestään tarvita, sillä se alkuperäinen oli varsin toimiva ja hyvin suunniteltu.
Lopuksi Kuukasjärvi kiittää koko yrityksensä puolesta saamastaan tuesta:
– Valtavasti on löytynyt hyvää tahtoa ja auttamisen halua. Ehkäpä vastoinkäymiset hitsaavat meitä entistä enemmän yhteen.
