Pudasjärven Osuuspankki tiedottaa, että pankin käteis- ja kassapalveluiden palveluajat muuttuvat 1.4.2019 alkaen.
Huhtikuun alusta lähtien käteispalveluita tarjotaan pankin konttorissa maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin kello 9-13. Tuolloin pankissa onnistuu nostaa ja tallettaa käteistä rahaa.
Tiistaina ja torstaina kassapalvelut toimivat kello 9-13 ilman käteispalveluita.
– Ainakin tämän vuoden ajan nämä aukioloajat ovat voimassa, kertoo toimitusjohtaja Pertti Purola.
Aiemmin talvella Pudasjärven Osuuspankki tiedotti, että käteispalveluja saisi huhtikuun alusta lähtien ainoastaan keskiviikkoisin neljän tunnin ajan. Tiedot palveluaikojen muutoksesta saivat monet pankin asiakkaat huolestumaan palvelujensa puolesta.
Viime viikkojen aikana useat pankin asiakkaat ovat esittäneet julkisesti huolensa siitä, että kassapalvelujen supistaminen yhteen päivään viikossa on huono ratkaisu etenkin ikäihmisten asioinnin kannalta.
Viime viikon tiistaina Pudasjärven eläkeläiset järjestivät käteispalvelujen puolesta jopa mielenilmauksen.
Purola myöntää, että asiakaspalautteella oli vaikutusta jo tehdyn päätöksen pyörtämiseen. Asiakaspalautetta olivat saaneet myös pankin edustajiston ja hallituksen jäsenet.
Hallitus kokoontui tiistai-iltana ja pankki tiedotti uusista aukioloajoista keskiviikkona.
Purola toivoo, että asiakkaat ovat tyytyväisempiä nyt muutettuihin käteispalvelujen aukioloaikoihin kuin aiemmin ilmoitettuihin.